Дані моделі
87 полівТехнічні характеристики
Мережа та потужність
- Вихідний струм AC
- 17,5 А; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Rated output current. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
- Макс. вихідний струм AC
- 19,3 А; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Max. output continuous current. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
- Напруга AC
- 380/400 (D, паспорт); 380/400/415 (D/M, інструкція) В; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Трифазний вихід 3/N/PE, фазні напруги 220/230 В.
- Максимальна потужність AC
- 13,2 кВА; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Max. output apparent power; максимальна повна потужність. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
- Номінальна повна потужність AC
- 12 кВА; D448 PDF 82: rated output apparent power для точних X3-Hybrid10.0/12.0/15.0-D/M. Номінальна повна потужність AC, паспортна одиниця ВА. Окремі регіональні обмеження PEA/AS/NZS задаються в таблиці. Виконання -D: Номінальна активна потужність AC: 12 кВт (паспорт SolaX, PDF с. 2). X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Rated output power у Вт.
- Номінальна потужність AC
- 12 кВт (D); X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Rated output power у Вт.
- Фази
- 3; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
- Гармонічні спотворення
- <3 %; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. THDi при номінальній потужності. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
Мережа
- Частота AC
- 50/60 Гц; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
AFCI
- AFCI
- Опційно (D); X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. В актуальному D-only паспорті AFCI optional. У переглянутій таблиці D448 PDF 84 рядка AFCI немає; оснащення M потрібно звірити окремо.
Температура початку зниження потужності
- Макс. висота встановлення
- До 3000 (D); <3000 (M) м; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Max. operation altitude у D446.
- Температура початку зниження потужності
- 45 °C; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Зниження потужності при температурі понад 45 °C. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
Монтаж
- Робоча температура
- -35-60 °C; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
- Охолодження
- Кероване повітряне; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
- IP
- IP65; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
- Зовнішній монтаж
- Так; X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. IP65; вентиляція, захист від сонця/дощу/снігу; >=500 м від берега без прямого морського вітру для D.
- Маса
- 30 ± 1 (D); 32,5 (M, монтажна таблиця); 30 (M, техтаблиця) кг; D446 V3.8: D 30 ± 1 кг. D448 має внутрішнє розходження: монтажна таблиця PDF 57 для M дає 32.5 кг, техтаблиця PDF 85 для D/M 30 кг. D PDF 57 31 кг збережено як стару редакцію, поточний паспорт D446 залишається основним.
Блекаут
- Обладнання для блекауту
- Виділений трифазний EPS; X3-Matebox для резервування всього будинку (D); D V7.0: схеми виділеного EPS і всього будинку з X3-Matebox на PDF 18. Монтажна інструкція M/D відсилає підключення моніторингу M до X3-Matebox на PDF 74; схема резервування всього будинку M у цьому пункті не наведена.
- Номінальна повна потужність без мережі
- 12 кВА; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. EPS із батареєю; номінальна повна потужність. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
- Пікова повна потужність без мережі
- 22,5 кВА; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Пікова повна потужність EPS протягом 10 с. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
- Тривалість піка
- 10 с; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
- Власний вихід без мережі
- Так (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Автоматичний EPS при втраті мережі; навантаження не перевищують потужність інвертора та батареї. Ця поточна інструкція має закритий D-only перелік.
- Режим UPS
- Так (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. UPS Switch увімкнути окремо; типово вимкнений. Паспорт D446p2 дає <10 мс. EPS не використовувати для медичних/точних/чутливих до втрати живлення приладів та напівхвильових навантажень.
- Відновлення від PV
- Так (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Після BatPowerLow PV заряджає батарею до Min ESC SOC, потім EPS автоматично відновлюється. Default30%, діапазон15-100%; PDF 29 MinSOC10-100%, PDF 11510-25% залишаються різними меню.
- Час перемикання
- <10 мс; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448. У D V7.0 UPS Switch типово вимкнений, його вмикають окремо; меню UPS для M у D448 не описано.
Акумулятор
- Сумісні АКБ
- D: літієві / свинцево-кислотні; M: літієві у техтаблиці; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Для D. Сумісність конкретної батареї та BMS перевіряється окремо. D448 PDF 83 називає літієві батареї; таблиця зовнішнього автомата для свинцево-кислотних батарей у D448 PDF 60 включає M/D. Конкретну батарею звіряють із переліком виробника.
- Обмеження конфігурації АКБ
- D: HR25/HR36 4-13; HS25/HS36/HS51 3-13; M: HR25/HR36/HS25/HS36 4-13 модулів із відповідним BMS; X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. D: MC0600+2-4HV10230; T-BAT5.8+1-3HV11550. M має ті самі MC/HV конфігурації, проте HS мінімум4. D HS: без PV система з трьома модулями та мінімальною сумарною напругою 127 В не працює. BMS D кабель до 3 м; розширення тільки on-grid, SOC близько 40%, функція вимикається після 48 год.
- Струм заряду
- 30 А; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
- Струм розряду
- 30 А; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
- Підключення АКБ
- Так; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Прямий батарейний вхід. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
- Напруга АКБ
- 120-800 (D); 180-800 (M) В; D: діапазон 120-800 В за паспортом V3.8. D448 D/M: 180-800 В. Примітка D447 PDF 63: без PV система з трьома HS-модулями та мінімальною сумарною напругою 127 В не працює.
- Заряджання від мережі
- Так; X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Charge from grid увімкнути для Self Use; Backup дозволяє типово. D44879 дає явний Charge from grid для M/D.
Ефективність
- ККД АКБ -> навантаження
- 97,5 %; Максимальний ККД BAT-to-AC за повного навантаження; D/M.
- ККД (євро)
- 97,7 %; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
- ККД (макс.)
- 98,0 (D); 98,2 (M) %; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Поточний паспорт D V3.8 та інструкція D V7.0: 98,0%.
Інтерфейси зв’язку
- Інтерфейси зв’язку
- CT або лічильник як опція, зовнішнє керування RS485, Pocket WiFi; Pocket LAN/4G та NTC як опції, DRM; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8.
Макс. струм MPPT
- Схеми та сумісність
- Adapter Box G2 для теплового насоса, EV-Charger, DataHub (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. G2 потребує зовнішнього живлення. EV/DataHub COM до 30 м; одночасний EV+G2через RJ45 splitter. DataHub до 60 інверторів, RS485-адреси різні, параметри узгоджені.
Габарити
- Габарити
- 503 × 503 × 199 мм; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Ширина × висота × глибина. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
Дисплей
- Дисплей
- LCD, ESC/Up/Down/Enter та LED; X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Потужність, генерація, SOC, стан, аварії.
- Керування без інтернету
- Так; X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. LCD із клавішами та LED; D44877 дає той самий локальний інтерфейс M/D.
- Інтерфейс локального керування
- LCD та клавіші; зовнішній вимикач через COM або OFF; X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. WaitChargeMode дозволяє PV-заряд у Wait. M D44868 OFF-контакти4/6, COM72 ModbusRTU.
Автозапуск генератора
- Автозапуск генератора
- Так (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Dry Contact: одразу при зміні стану мережі або за SOC. ATS mode: інвертор не керує запуском, це робить ATS.
- Сигнал запуску генератора
- COM, сухий контакт на контактах7/8 (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Встановити UserSetting>DryContact>Generator та ExternalGen>DryContact; доступні SOC, час роботи, пауза і розклад.
- Заряд АКБ від генератора
- Так (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Charge from Gen увімкнути, обмежити MaxChargePower та цільовий SOC.
- Живлення навантажень від генератора
- Так (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Генератор замінює мережу через ATS.
Генератор
- Вимоги до генератора
- ATS; потужність генератора більша за навантаження та заряд усіх АКБ (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. EPS-навантаження не перевищує доступну потужність розряду батарей. MaxChargePower0-300000 Вт є діапазоном налаштування меню. Апаратну потужність заряду конкретної моделі звіряють окремо.
- Робота з генератором
- Так (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Через ATS або Dry Contact. Зовнішній мережевий інвертор і генератор не можна підключати одночасно: PDF 32 прямо називає збій системи.
Гарантія та сервіс
- Комплектність
- D: комплект конекторів і кріплень; M: базовий комплект, Grid/EPS попередньо підключені; dongle як опція; X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. D: 3 пари PV, АКБ-конектори,12 втулок, AC-кришка, CT як опція. M D44855: базовий набір без цього перелікуD; Grid/EPSкабелі вже підключені за D44860. Реальна поставка для опцій.
- Гарантія
- 5 років; 10 років після підключення до SolaX Cloud і успішної передачі даних генерації; Global V1.7: авторизоване придбання та встановлення, введення в експлуатацію, реєстрація й активація авторизованим інсталятором з 10.09.2026. Гарантія визначається заявою на дату купівлі. Місце монтажу має відповідати призначенню постачання в договорі SolaX; монтаж в іншій країні потребує письмового погодження до встановлення. У таблиці прямо названі X1/X3-Hybrid-G4. X1/X3-Mate Box, Meter/CT та Pocket Dongle мають окрему гарантію 2 роки; EPS Parallel Box і BMS Parallel Box - 5 років.
- Умови гарантії
- Звернення через продавця або інсталятора; надати контакти, модель і SN, дати встановлення/відмови, конфігурацію PV та АКБ, повідомлення про помилку й історію дій. Для заміни потрібні RMA та документ придбання або встановлення. Повідомити протягом місяця; у виключеннях зазначено 4 тижні.; Global V1.7: авторизоване придбання та встановлення, введення в експлуатацію, реєстрація й активація авторизованим інсталятором з 10.09.2026. Гарантія визначається заявою на дату купівлі. Місце монтажу має відповідати призначенню постачання в договорі SolaX; монтаж в іншій країні потребує письмового погодження до встановлення. Заміна отримує залишок строку, щонайменше 1 рік. Для повністю автономного встановлення потрібні щорічний огляд кваліфікованим електриком і документальний запис. Повернути замінені вироби з належним пакуванням. Витрати за бездефектний або негарантійний повернений виріб можуть стягувати з заявника. Автономне навантаження розраховують за його номінальною потужністю; пошкодження через неправильний монтаж виключені. При заряджанні від мережі враховують власне споживання; різниця між спожитою та згодом відданою енергією не є гарантійною вимогою.
Монтажні відступи
- Монтажні відступи
- Зверху, з боків і знизу >=300 мм; D також спереду >=300 мм; між пристроями >=300 мм горизонтально та >=1000 мм вертикально; X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. D нижній простір для клем>=120 мм із радіусом згину кабелю. У спеку відступи збільшують; M/D D44858 має спільні 300/1000 мм. У діаграмі M/D D448 PDF 58 окремого переднього відступу немає.
- Спосіб кріплення
- На негорючій стіні; вертикально або нахил назад<=5°; X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Основа D витримує чотирикратну масу; заборонено нахил вперед/убік чи перевертання. M/D D44857/58 задає вогнестійку основу та той самий кут.
Регламент обслуговування
- Регламент обслуговування
- Кабелі, PE, радіатор та встановлені вентилятори кожні 12 місяців; загальний стан кожні 6 місяців (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Тільки кваліфікований персонал і авторизовані запчастини; після відключення AC/DC/АКБ чекати>=5 хв. PDF 49 називає вентилятор тільки 12/15, PDF 143кероване охолодження10/12/15; обслуговувати фактично встановлений вентилятор.
Дистанційний моніторинг
- Модуль моніторингу
- SolaX WiFi+LAN dongle для D; підключенняM через X3-Matebox; X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Лише SolaX dongle; опційна комплектність.
- Платформа моніторингу
- SolaXCloud App/Web; X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Реєстрація, станція, моніторинг і керування.
- Дистанційний моніторинг
- Так; X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. SolaXCloud; D WiFi+LANdongle, M D44874 відсилає до X3-Mateboxguide.
Сонячні панелі
- Кількість MPPT
- 2; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
- Струм MPPT
- 28/16 А; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. PV1: 28 А при двох стрінгах, 20 А при одному стрінгу. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448. Для D за паспортом V3.8 PV1: 28 А для двох стрінгів, 20 А для одного стрінга.
- Струм КЗ PV (Isc)
- 35/20 А; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
- Діапазон MPPT
- 180-950 В; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
- Потужність PV: рекомендована
- D: 24 кВтп; M: A 11, B 7 кВт; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Max. recommended PV array power. D448 для M задає рекомендовану потужність окремо для A/B, без загальної суми. Max. recommended PV array power [Wp] у паспорті D V3.8. Монтажна інструкція D/M задає рекомендації окремо для MPPT A/B.
- Робоча напруга PV
- 640 В; Номінальна робоча напруга DC; X3-Hybrid G4 10/12/15 D/M, високовольтна версія.
- Пускова напруга PV
- 200 В; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
- Макс. напруга PV
- 1 000 В; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
Паралельна робота з мережею
- Паралельна робота без мережі
- Так (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. До 3 без PBOX; до 6 з X3-PBOX-60kW-G2; до 10 з X3-PBOX-150kW-G2. CAN/PBOX комунікація до 3 м; вимірювач підключається до master.
- Кількість інверторів у паралелі, макс.
- 10 (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Максимум потребує X3-PBOX-150kW-G2 для EPS; без PBOX EPS максимум 3, із 60kW-G2 максимум 6. 60 інверторів DataHub - окремий моніторинг.
- Паралельна робота з мережею
- Так (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. До 10 без EPS. Одна версія ПЗ; однакові інвертори й модель/кількість батарей рекомендовані.
- Модуль паралельної роботи
- X3-PBOX-150kW-G2 або X3-PBOX-60kW-G2 для розширеного EPS (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. ExternalATS увімкнути при PBOX; у паралельній системі без PBOX вимкнути. Помилка master зупиняє slave, помилка slave не зупиняє master.
Сумісні АКБ: повний перелік
- Схема паралельної роботи
- Grid/EPS L1-L1, L2-L2, L3-L3, N-N; CAN2 до CAN1 наступного; meter/CT на master (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Потрібні правильне термінування та PE; схема без PBOX окрема.
- Інструкція відновлення після розряду
- EPS-перевантаження 1/2 очищаються автоматично; при 3 зменшити навантаження та ESC. BatPowerLow: зарядити до Min ESC SOC (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. При нормалізації мережі після аварії voltage/frequency відбувається повторне приєднання. SOC-меню наведене для D V7.0; налаштування M у цьому розділі не описані.
SPD DC
- Вбудовані захисти
- SPD, контроль залишкового струму та мережеві захисти; Type-B RCMU (D); зовнішні автомати Grid/EPS; X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. RCD потрібен за місцевими нормами: рекомендований Type A 300 мА, Type B дозволений. Напівхвильові навантаженняEPS заборонені. D448 PDF 84 для M/D називає SPD, контроль залишкового струму, мережеві та ізоляційні захисти. Зовнішній RCD для M/D: рекомендований Type A 300 мА, якщо його вимагають місцеві норми.
- SPD AC
- Тип II (D); вбудований, клас у таблиці не вказано (M); X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Варіант D у паспорті; D448 для M вказує вбудований SPD без класу.
- SPD DC
- Тип II (D); вбудований, клас у таблиці не вказано (M); X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Варіант D у паспорті; D448 для M вказує вбудований SPD без класу.
MPPT
- MPPT / стрінги
- 2/2+1; X3-Hybrid G4, точний код 10.0/12.0/15.0-D у паспорті V3.8. Таке саме значення для M прямо наведене у спільній таблиці D/M монтажної інструкції D448.
Функції для великих СЕС
- Керування реактивною потужністю
- cosφ=f(P), Q(U), FixedQ, Over/UnderExcited (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Налаштування залежать від мережевих норм та safety code.
- Керування електростанцією
- Self Use, Feed-in Priority, Backup, Peak Shaving, TOU, Manual, Smart Schedule; Super-Backup; GMPPT; P(u), HVRT/LVRT (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Smart Schedule потребує DataHub. Super-Backup увімкнути для EPS лише від PV без АКБ; типово вимкнений. GMPPT типово вимкнений. Мережеві функції залежать від safety code.
Потреба в АКБ
- Потреба в лічильнику / CT
- Так; X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. CT або авторизований лічильник для енергокерування. CT та Meter1 одночасно не використовуються.
Розклад заряду
- Режими розкладу
- D: до 10 TOU-інтервалів, Smart Schedule/DataHub; D/M: два періоди заряду/розряду; X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. TOU/Smart Schedule прямо описані для D. D448 M підтверджує тільки два періоди та Peak Shaving.
Нульовий експорт
- Нульовий експорт
- Так; X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Export Control User Value=0. Потрібен правильно встановлений та налаштований CT/лічильник. D44878 прямо показує0W для M/D.
- Лічильник / CT для нульового експорту
- CHNT DTSU666, DTSU666-CT або CT; Janitza UMG-103 CBM; Meter2 (D); X3-Hybrid G4 D, інструкція V7.0 від 06.01.2025. Точні імена лічильників у поточному D. M D44870 дає трифазний meter/CT і Meter2 без цих моделей. CT-кабель D до 100 м; COM до 30 м. Для двох лічильників потрібні splitter та водозахисний корпус.
Хто надає гарантію
- Хто надає гарантію
- SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co., Ltd.; Global V1.7: авторизоване придбання та встановлення, введення в експлуатацію, реєстрація й активація авторизованим інсталятором з 10.09.2026. Гарантія визначається заявою на дату купівлі. Місце монтажу має відповідати призначенню постачання в договорі SolaX; монтаж в іншій країні потребує письмового погодження до встановлення.
- Початок гарантії
- Раніша з дат: перше встановлення або 6 місяців після виробництва.; Global V1.7: авторизоване придбання та встановлення, введення в експлуатацію, реєстрація й активація авторизованим інсталятором з 10.09.2026. Гарантія визначається заявою на дату купівлі. Місце монтажу має відповідати призначенню постачання в договорі SolaX; монтаж в іншій країні потребує письмового погодження до встановлення.
- Реєстрація для гарантії
- Зареєструвати виріб і завантажити його відомості протягом 90 днів після введення в експлуатацію. Без реєстрації стандартний строк відлічують від дати виробництва плюс 6 місяців.; Global V1.7: авторизоване придбання та встановлення, введення в експлуатацію, реєстрація й активація авторизованим інсталятором з 10.09.2026. Гарантія визначається заявою на дату купівлі. Місце монтажу має відповідати призначенню постачання в договорі SolaX; монтаж в іншій країні потребує письмового погодження до встановлення. Реєстрація: SolaX Cloud. Розширення для відповідних виробів можна придбати протягом 6 місяців після встановлення або 12 місяців після виробництва.
- Гарантійне покриття
- Дефекти матеріалів або виготовлення за нормального використання. SolaX обирає оновлення ПЗ/налаштувань, ремонт або нову чи відремонтовану рівноцінну заміну.; Global V1.7: авторизоване придбання та встановлення, введення в експлуатацію, реєстрація й активація авторизованим інсталятором з 10.09.2026. Гарантія визначається заявою на дату купівлі. Місце монтажу має відповідати призначенню постачання в договорі SolaX; монтаж в іншій країні потребує письмового погодження до встановлення. Базове покриття включає матеріали для відновлення працездатності. Логістика, робота й виїзд оплачуються окремо, якщо немає спеціальної угоди. Заміну погоджують через RMA до обміну.
- Винятки з гарантії
- Прострочена гарантія або повідомлення понад 4 тижні; порушення монтажних, сервісних чи безпекових правил; неправильне використання; пошкодження під час перевезення після підписання приймання; переміщення після монтажу поза винятком для повторного монтажу на тій самій адресі, модифікація чи стороннє обладнання; стихійні впливи, корозія, шкідники; знос і косметичні дефекти; неавторизовані канали продажу.; Global V1.7: авторизоване придбання та встановлення, введення в експлуатацію, реєстрація й активація авторизованим інсталятором з 10.09.2026. Гарантія визначається заявою на дату купівлі. Місце монтажу має відповідати призначенню постачання в договорі SolaX; монтаж в іншій країні потребує письмового погодження до встановлення. Перелік продовжено на PDF 9. Не покривають непрямі збитки, втрату генерації, мита та витрати через несумісність модернізованої заміни з іншими компонентами. Виняток: повторний монтаж на тій самій адресі кваліфікованим інсталятором із протоколом випробувань, переданим SolaX.
Сервісна організація в Україні
- Контакт сервісу
- service.global@solaxpower.com; продавець або інсталятор як основний канал звернення.; Global V1.7: авторизоване придбання та встановлення, введення в експлуатацію, реєстрація й активація авторизованим інсталятором з 10.09.2026. Гарантія визначається заявою на дату купівлі. Місце монтажу має відповідати призначенню постачання в договорі SolaX; монтаж в іншій країні потребує письмового погодження до встановлення.
Основне
- Тип
- Гібридний; X3-Hybrid G4; титул монтажної інструкції називає точні 10.0/12.0/15.0-D та -M окремо.